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Rede instável
Chamadas caem, arquivos demoram para abrir e o sistema perde conexão em horários de pico.
Consultoria e infraestrutura de TI para empresas
Sua empresa precisa da tecnologia certa funcionando de verdade.
Identificamos falhas de rede, riscos de segurança, desperdícios em licenças e limitações de infraestrutura. Depois, implantamos uma solução dimensionada para a sua operação.
São Paulo e ABCSuporte onlineAtendimento presencial
Problemas observáveis
Quando a TI falha, a equipe perde horas e a cobrança chega à gestão.
Estas situações indicam que a infraestrutura precisa de análise técnica, prioridades definidas e responsáveis claros.
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Wi-Fi sem cobertura
Salas, corredores ou áreas da operação têm sinal fraco e dispositivos alternam entre redes.
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Backup sem teste
Existe uma rotina de cópia, mas ninguém sabe quanto tempo levaria para restaurar os dados.
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Fornecedores fragmentados
Cada empresa cuida de uma parte e a equipe interna precisa coordenar todos quando ocorre uma falha.
Uma falha recorrente tem causa, impacto e custo. A InCubee mapeia os três pontos antes de recomendar equipamentos, licenças ou contratos.
Descrever meu problemaEcossistema InCubee
Oito frentes conectadas à mesma operação.
Cada serviço pode ser contratado conforme a necessidade identificada. A gestão integrada evita decisões isoladas e incompatibilidades entre fornecedores.
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Consultoria de TI
Diagnóstico, prioridades e plano de ação.
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Redes e Wi-Fi
Cobertura, capacidade, controle e estabilidade.
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Segurança
Firewall, endpoint, acesso e proteção de dados.
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Backup em nuvem
Monitoramento, retenção e restauração.
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Microsoft 365
Licenças, migração, administração e suporte.
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Comunicação
Telefonia, reuniões, chat e gravações.
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Equipamentos
Servidores, notebooks, desktops e câmeras.
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Suporte avançado
Implantação, sustentação e nível III.
Decisões baseadas no uso real da tecnologia.
A consultoria considera quantidade de usuários, sistemas críticos, fluxo de dados, cobertura física, acessos, contratos e crescimento planejado.
Diagnóstico de infraestrutura
Inventário do ambiente, identificação de gargalos e registro das dependências críticas.
Planejamento de rede
Análise de cobertura, capacidade, segmentação, equipamentos e pontos de conexão.
Segurança e continuidade
Revisão de firewall, endpoints, acessos, backup, retenção e recuperação.
Revisão de custos
Conferência de licenças, contratos, recursos subutilizados e compras recorrentes.
Plano de modernização
Definição do que permanece, do que precisa ser atualizado e da ordem de implantação.
Acompanhamento técnico
Validação de escopo, implantação, testes, documentação e passagem para suporte.
Método de trabalho
Da reclamação da equipe ao plano de implantação.
Cada etapa produz uma informação concreta para a decisão seguinte.
01 · CONTEXTO
Entender
Registramos falhas, usuários afetados, frequência e impacto na operação.
02 · AMBIENTE
Analisar
Verificamos rede, dispositivos, serviços, acessos e contratos do escopo.
03 · PRIORIDADES
Classificar
Separamos riscos imediatos, limitações operacionais e melhorias planejáveis.
04 · DECISÃO
Planejar
Detalhamos solução, investimento, dependências, prazo e resultado esperado.
05 · EXECUÇÃO
Implantar
Executamos, testamos, documentamos e assumimos a sustentação contratada.
Produtos e serviços
Fornecimento vinculado ao diagnóstico do ambiente.
A tecnologia é dimensionada para a quantidade de usuários, o risco coberto, a capacidade necessária e o crescimento previsto.
Microsoft 365
Venda de licenças, migração, configuração, administração e suporte aos usuários.
TecnologiasMicrosoft
GoTo Connect
Telefonia corporativa, reuniões, chat interno, gravações e integração dos canais.
TecnologiasGoTo
Backup em nuvem
Proteção monitorada, armazenamento no Brasil e restauração para retomada dos dados.
TecnologiasDatasafer
Firewall e endpoints
Controle do tráfego, proteção de dispositivos, prevenção de ameaças e relatórios.
TecnologiasFortinet · ESET
Redes e Wi-Fi
Projeto de cobertura, switches, access points, redes separadas e gestão centralizada.
TecnologiasHPE · Ubiquiti Networks
Servidores e equipamentos
Notebooks, desktops, servidores, câmeras e dispositivos de rede para uso empresarial.
TecnologiasDell Technologies · HPE
Por que InCubee
Um responsável técnico do diagnóstico à sustentação.
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Problema documentado
A proposta relaciona a solução à falha, ao risco ou ao custo identificado.
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Escopo compreensível
Você sabe o que será entregue, quais etapas dependem da empresa e o que fica fora do projeto.
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Implantação acompanhada
Configuração, testes e validação fazem parte da entrega definida no escopo.
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Atuação complementar
A InCubee pode trabalhar com a equipe interna ou com o fornecedor já existente em demandas especializadas.
Resultado e confiança
Parcerias reconhecidas por quem acompanha a operação todos os dias.
Os relatos destacam disponibilidade, dedicação, resolução de problemas e participação direta na gestão de TI.
36%
de redução em custos operacionais alcançada em um cenário atendido.
O resultado varia conforme contratos, ambiente, licenças e oportunidades identificadas em cada empresa.★★★★★
“Ter a InCubee Tecnologia em nosso negócio é como contar com um verdadeiro braço direito. O trabalho excepcional desenvolvido na área de TI é incomparável e indispensável para a gestão da nossa empresa, sem contar com o over delivery que nos surpreende. Uma parceria de confiança que faz toda a diferença!”
★★★★★
“A consultoria oferecida pela InCubee Tecnologia é, sem dúvidas, um diferencial. A acessibilidade e a dedicação em resolver nossos problemas de forma eficiente são aspectos que nos conquistaram. É uma verdadeira parceria que traz soluções reais para o nosso negócio.”
Perguntas frequentes
Informações para decidir com segurança.
Preciso trocar toda a infraestrutura?
Não. O diagnóstico separa o que pode permanecer, o que precisa de correção e o que deve ser substituído. A proposta considera risco, impacto e vida útil.
A InCubee atende empresas que já possuem técnico ou equipe de TI?
Sim. A atuação pode complementar a estrutura atual em projetos, diagnóstico independente, segurança, redes, backup, licenciamento e suporte de nível III.
O atendimento pode ser remoto?
Licenciamento, administração, suporte e parte das análises podem ocorrer online. Projetos físicos e demandas específicas recebem atendimento presencial conforme região e escopo.
Como a proposta é preparada?
A InCubee registra o problema, coleta informações do ambiente e define a solução compatível com a operação. Isso evita orçamento genérico e comparação de escopos diferentes.
Próximo passo
Conte onde a operação está falhando.
Informe a dificuldade principal. A conversa inicial registra usuários afetados, frequência, impacto e estrutura atual antes de qualquer recomendação.